Bianco Off Queen Apartments、オークランド(NZ) - お得な情報とレビュー

自分の部屋のように快適に過ごせました。アパートメントだからお友達を気兼ねなく呼べるのもいいな♪

お風呂にバスがないのと少しだけcityからは遠いかな？

場所はややわかりづらいが、ダウンタウンからクイーンストリートをぶらぶら歩いて２０分程度、楽しめる距離。 部屋が広くゆったりしていた。 設備は整っていたが、一日目乾燥機を使おうとしたらブレーカーが落ちて、その後部屋の大半のコンセントが使えなくなってしまい、フロントに伝えたら、次の日にはすべて回復していた。

上にも書いたが、やや電化製品に不安ありかな。 食器洗浄機も洗剤が残っていて、洗い直した。

蝿が多すぎます。殺虫剤を用いて駆除してもらいましたが、次々と現れます。床が蝿だらけになるのに、スリッパはありません。ベランダはお隣の部屋と繋がっており完全に一体で簡単に行き来できる構造の為、お隣が部屋を覗きにきました。

施設は清潔感があり良かった。市内観光には便利な場所だった。

スタッフの感じがとても悪くて驚いた。 インターネットを使っていないのに「使っただろ？」とかワインなんて飲んでいないのに「ワインのシミがあるから- クリーニング代を請求します」とか言われた。 いくらなんでも対応がひどすぎる！ もう泊りたくないと思ってしまうほどでした。

朝食（バナナ、パン、ヨーグルト、ジュース、シリアルバー）が毎朝キッチンに補充されており、年末年始の宿泊で近くにスーパーがなく食料が買えなかったので助かりました。朝食込でこの価格は安いです。

オークランド市中心部まで徒歩で行くことはできますが、結構端っこで周辺は中国系や韓国系の店が多く雑然としいます。しかもホテルが大通りから中に入ったところなので、景観はのぞめませんし、夜出歩くのは危険そうな雰囲気でした。

朝食が毎日同じもので、内容もやや不満。

簡易キッチン、ランドリー等が部屋にあり、滞在中、重宝した。 清掃スタッフと何度か顔を合わせたが、とても丁寧に対応していただいた。

フロントスタッフの態度が横柄過ぎる。 宿泊客に対して、常に上から目線であったし、ホテルのシステム等について質問しても、「自分は知らない」というようなことを平気で言われた。 それも、複数人のフロントスタッフに。 憤りを感じ、5泊の予定を4泊に切り上げて、他のホテルに宿泊した次第です。

①責任者の対応は良かった。 ②チェックイン時専用の受付付近からの地下駐車場があり、また宿泊者向　けの別入り口の地下駐車場があり、狭いものの利用しやすかった。 ③部屋は２０階建ての９階部分でしたが、隣のビルまではある程度の距離　があり圧迫感はなかった。 ④部屋の中の設備は良かった。特に利用したのは洗濯機、乾燥機、電子　レンジ、食洗機、シャワー、子供（８歳）がいたので助かりました。 ⑤夜は静かでした。 ⑥歩いて１０分ほどの町中にあるスーパー（count down)が便利でした。 ⑦両替も町中がお勧めです。概略ですが日本７７円、 　　オークランド空港７０円、町中６８円です。（店によって違います） ⑧朝ご飯はコンチネンタルブレックファストにしては良かったと思います。 ⑨インターネットは無料です。携帯は機内モードにするのをお忘れなく。

①責任者不在時の対応は悪かった。 ②場所が街中なので眺望は９階からは望めません。海は見えません。 　　南十字星は地平線付近なので無理だと思います。 ③電子機器のマニュアルがなかったので初め手探りでした。